Каталог
Гарантия Обмен и возврат
Условия гарантии и сервисное обслуживание
-
Официальный магазин Sunny Fitness Store гарантирует, что все товары, опубликованные к продаже сертифицированы согласно Российскому законодательству и обеспечиваются официальной гарантией АСЦ Sunny Fitness. На все товары нанесен уникальный серийный номер, который дублируется на упаковке и в гарантийном талоне.
Подтверждением действия официальной гарантии является гарантийный талон производителя оборудования, основанием для действия расширенной гарантии служит кассовый чек или товарная накладная фирменного магазина Sunny Fitness Store.
При покупке в фирменном магазине Sunny Fitness Store Вы получаете расширенную гарантию на всю продукцию торговых марок Family, Clear Fit, Ammity и G‐Plate! Это дополнительный год гарантии к стандартному гарантийному сроку на основные узлы тренажёра и полгода на электронные и электрические блоки оборудования
-
Сроки действия гарантийного обслуживания
| Категория товара | Марка товара | Гарантия производителя | Расширенная гарантия от Sunny Fitness Store* |
Бесплатное ТО от Sunny Fitness Store* |
|---|---|---|---|---|
 Беговые дорожки |
Family | 1 год | 1 год | 1 |
| Clear Fit | 2 года | 1 год | 1 | |
| Ammity | 3 года | 1 год | 2 | |
 Эллиптические тренажеры |
Family | 1 год | 1 год | 1 |
| Clear Fit | 2 года | 1 год | 1 | |
| Ammity | 3 года | 1 год | 2 | |
| Кросстренеры |
Clear Fit | 2 года | 1 год | 1 |
| Ammity | 3 года | 1 год | 2 | |
 Велотренажеры |
Family | 1 год | 1 год | 1 |
| Clear Fit | 2 года | 1 год | 1 | |
| Ammity | 3 года | 1 год | 2 | |
| Велоэллипсоиды |
Ammity | 3 года | 1 год | 2 |
 Спин-байки |
Family | 1 год | 1 год | 1 |
| Clear Fit | 2 года | 1 год | 1 | |
| Ammity | 3 года | 1 год | 2 | |
 Гребные тренажеры |
Family | 1 год | 1 год | 1 |
| Clear Fit | 2 года | 1 год | 1 | |
| Ammity | 3 года | 1 год | 2 | |
 Вибромассажеры |
Family | 1 год | 1 год | 1 |
 Виброплатформы |
Clear Fit | 2 года | 1 год | 1 |
| G-Plate | 2 года | 1 год | 1 | |
 Самокаты |
Clear Fit | 1 год | — | — |
 Батуты |
Clear Fit | 1 год | — | — |
 Боксерские мешки |
Family | 1 год | — | — |
 Аксессуары |
Sunny Fitness | 14 дней | — | — |
| Family | 14 дней | — | — | |
| Clear Fit | 14 дней | — | — | |
| Ammity | 14 дней | — | — |
Расширенная гарантия от SUNNY FITNESS Store*
При оформлении покупки в фирменном магазине Sunny Fitness Store мы рады предоставить Вам дополнительную расширенную гарантию. Расширенная гарантия распространяется продукты Family, Clear Fit, Ammity и G‐Plate, приобретенные в нашем магазине с 1 января 2019 года при условии (некоммерческого) использования.
Внимание: расширенная гарантия не распространяется на самокаты, батуты, боксерские мешки и аксессуары.
Дополнительная гарантия начинает действовать с момента окончания срока действия основной гарантии.
Сервисное обслуживание и ремонт в рамках действия расширенной гарантии Sunny Fitness Store осуществляется квалифицированными специалистами авторизованного сервисного центра (АСЦ).
Расширенная гарантия от SUNNY FITNESS Store предоставляется на все товары при предъявлении кассового чека или товарной накладной фирменного магазина Sunny Fitness Store. АСЦ оставляет за собой право на запрос дополнительной информации. При наличии расхождений или неверной эксплуатации сервисный центр оставляет за собой право в отказе на расширенную гарантию без объяснения причин при отсутствии или не соответствии серийного номера оборудования.
Дополнительная гарантия начинает действовать с момента окончания основной заводской гарантии на каждую деталь входящую в перечень предоставления гарантийного срока. Расширенная гарантия не действует на товары из раздела «уценка» и теряет силу при смене владельца оборудования при вторичной продаже.
-
Техническая поддержка и сервис
Гарантийное и постгарантийное обслуживание спортивного оборудования брендов Sunny Fitness, Family, Clear Fit, Ammity и G‐Plate на территории РФ осуществляется авторизованным сервисным центром Sunny Fitness.
Служба технической поддержки всегда готова проконсультировать по использованию и обслуживанию тренажеров. Для долгой и надежной службы спортивного оборудования важно соблюдать правила эксплуатации и вовремя осуществлять техническое обслуживание. Каждый товар укомплектован подробной инструкцией на русском языке по использованию и обслуживанию оборудования, это не требует специальных навыков и может производиться самостоятельно непосредственным пользователем изделия.
-
Бесплатное ТО от Sunny Fitness Store*
Магазин SUNNY FITNESS Store предоставляет своим покупателям бесплатное техническое обслуживание спортивного оборудования. Квалифицированный специалист произведет профессиональное техническое обслуживание оборудования по месту установки, даст подробные инструкции по проведению дальнейших ТО и эксплуатации, при необходимости проведет диагностику тренажера.
Для получения услуги необходимо предъявить кассовый чек или товарную накладную и назвать серийный номер тренажера. Предложение распространяется на оборудование установленное на территории г.Москвы и МО в пределах 30 км от МКАД.
* Предложение по бесплатному техническому обслуживанию действительно в течении одного года с момента покупки оборудования.
Дополнительные услуги
Авторизированный сервисный центр Sunny Fitness осуществляет весь спектр услуг по ремонту и обслуживанию тренажеров Family, Clear Fit, Ammity и G‐Plate. Как и любая техника, тренажеры требуют не только гарантийного или постгарантийного ремонта, своевременной замены расходников и деталей естественного износа, но и планового технического обслуживания для долговременной и верной службы оборудования. Правила ухода и эксплуатации подробно описаны в инструкции к каждому продукту и их не сложно выполнять самостоятельно. Но если нет свободного времени или желания, всегда можно воспользоваться услугами АСЦ. Квалифицированный специалист сервисного центра быстро, аккуратно и профессионально проведет ТО тренажера в согласованное и удобное для Вас время.
-
Оставить заявку на ТО и узнать стоимость услуг по ремонту и обслуживания каждой модели можно на сайте или связаться с сервисной службой:
-
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ:Гарантийная и постгарантийная поддержка спортивного оборудования наших брендов (Ammity, Clear Fit, Famiy, G-Plate). -
Время работы:
АСЦ:Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Сб-Вс: Выходной
